Aviso legal

1. Información General

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Titular: CYBRA
Sitio web: https://cybra.es
Correo electrónico de contacto: info@cybra.es
Actividad: Venta online de productos del hogar y limpieza.

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2. Objeto

El presente sitio web tiene como finalidad ofrecer a los usuarios información y venta online de productos relacionados con el hogar, limpieza y artículos similares.

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3. Condiciones de Uso

El usuario se compromete a utilizar esta web de forma lícita, adecuada y respetuosa, evitando cualquier actividad que pueda dañar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento del sitio web o de terceros.

Queda prohibido:

• Realizar actividades ilícitas o fraudulentas.
• Introducir virus o sistemas dañinos.
• Utilizar contenidos de la web sin autorización previa.

4. Productos y Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.

CYBRA se esfuerza por mostrar información actualizada y precisa sobre sus productos, aunque podrían existir pequeños errores tipográficos o variaciones de color según el dispositivo utilizado por el usuario.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de error evidente en precios, stock o información del producto.

5. Precios

Todos los precios mostrados en la web están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables según la legislación española vigente, salvo indicación contraria.

Los gastos de envío podrán mostrarse antes de finalizar la compra.

6. Envíos

Los pedidos se preparan y envían desde nuestro almacén en Valencia (España).

El plazo habitual de entrega es de entre 24 y 48 horas laborables para envíos en Península.

CYBRA no se responsabiliza de retrasos derivados de causas ajenas a la empresa, incidencias logísticas o situaciones de fuerza mayor.

7. Pago Contra Reembolso

Ofrecemos la posibilidad de realizar pedidos mediante pago contra reembolso.

El cliente abonará el importe directamente al transportista en el momento de la entrega.

CYBRA podrá realizar verificaciones adicionales o confirmaciones telefónicas antes de procesar determinados pedidos para evitar fraudes o incidencias logísticas.

8. Derecho de Desistimiento y Devoluciones

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a la normativa española vigente.

Para realizar una devolución:

• El producto deberá encontrarse en perfecto estado.
• Deberá conservar su embalaje original siempre que sea posible.
• El cliente deberá contactar previamente con atención al cliente.

No se aceptarán devoluciones de productos usados, manipulados o deteriorados por causas ajenas al transporte.

9. Protección de Datos

CYBRA cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos y privacidad.

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con confidencialidad y utilizados únicamente para la correcta gestión de pedidos, atención al cliente y comunicaciones relacionadas con el servicio.

Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

10. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño y elementos gráficos, son propiedad de CYBRA o cuentan con autorización de uso.

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11. Limitación de Responsabilidad

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12. Legislación Aplicable

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales competentes de España, salvo disposición legal en contrario.